Política de privacidad

POLITICA DE PRIVACIDAD

CEDIEMBA SL (en adelante, LA ENTIDAD) tendrá acceso y tratará los datos personales de los usuarios, registrados o no, que accedan a este Sitio Web, de conformidad con lo previsto en la presente Política de Protección de Datos (en adelante, la Política).

La Política tiene como finalidad dar a conocer la forma en la que se obtienen, tratan y protegen los datos de carácter personal recabados a través del Sitio Web, a fin de que los Usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar sus datos personales a través del mismo.

Los datos personales que LA ENTIDAD pueda recabar a través del Sitio Web o por medio de las distintas comunicaciones que mantenga con el Usuario serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndose LA ENTIDAD a guardar secreto respecto de los mismos y garantizando el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

Por tal motivo, por favor lee detenidamente la presente Política. Así podrás tener una mayor información sobre cómo tratamos tus datos personales: (i) cuándo y de qué forma te los vamos a pedir y tú nos los vas a facilitar, (ii) con qué finalidad y justificación legal los vamos a utilizar, así como (iii) los diferentes derechos que te amparan y cómo puedes ejercitarlos.

El Sitio Web puede contener enlaces a otras páginas web. La presente política de protección de datos será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos en el Sitio Web de LA ENTIDAD, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web. Te recomendamos que leas las políticas de las otras páginas web con las que enlaces desde nuestro Sitio Web o que visites de cualquier otro modo.

CEDIEMBA SL (en adelante, LA ENTIDAD) con domicilio a estos efectos en C/ Lobero 30, portal 3, 1ºB, será la responsable del tratamiento que se va a realizar de tus datos personales. Contacto con el Delegado de Protección de Datos: info@CEDIEMBA.net

Los datos personales que podremos llegar a tratar serán no solo datos de contacto (nombre, dirección postal y/o de correo electrónico o teléfono), sino también datos de identificación, de localización, de perfil personal, profesional y comercial, imagen y voz. Dichos Datos Personales podremos recabarlos directamente de ti como usuario o cliente si fuese de aplicación, o de manera indirecta, según el uso que hagas de nuestros servicios y en los términos establecidos legalmente en cada servicio o producto.

Es necesario que tus datos se mantengan constantemente actualizados, por ello, necesitamos que te comprometas a que los datos que nos puedas facilitar sean correctos, exactos y actualizados, asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse en caso de proporcionar datos incompletos, erróneos o inexactos.

Siguiendo el principio de privacidad por defecto, sólo solicitaremos los datos necesarios para llevar a cabo la finalidad por la cual solicitamos los mismos. Por ello, los datos que te pediremos serán proporcionales y no excesivos. Debes tener en cuenta que la negativa por tu parte de facilitar determinados datos personales podrá impedir que LA ENTIDAD te preste los servicios, funcionalidades y/o información que nos solicites.

En el caso de que quieras contratar cualquiera de nuestros productos o servicios, de forma particular para cada caso, te informaremos de las condiciones legales en materia de privacidad que se te aplicarán.

Tus datos personales serán tratados con la finalidad de poder gestionar los productos y servicios que nos hayas solicitado, para garantizar el correcto funcionamiento de este Sitio Web y para poder ofrecerte una atención personalizada que se ajuste a tus expectativas.

Además, si tú nos lo consientes, tus datos personales podrán ser tratados con la finalidad de realizar estudios o análisis que nos permitan personalizar la promoción de los productos y/o servicios que comercializamos, tanto nuestros, como de terceros colaboradores.

En función del tratamiento que realizamos de tus datos, te vamos a explicar la base legal que nos permite realizar el tratamiento. Por ejemplo, hay tratamientos que realizamos para poder darte el servicio o gestionar el producto que nos solicitas, otros que debemos realizar porque nos lo exige una obligación legal, etc. A continuación, te explicamos cada uno de los casos por los que podremos obtener y utilizar tus datos personales:

a) Para poder prestarte los diferentes servicios que ofrecemos a través del Sitio Web y que nos puedas solicitar. Por ejemplo, para poder ofrecerte nuestro servicio de ayuda mediante contact center o para la petición de cualquier información sobre nuestros productos o servicios. En caso de que nos llames, para atender tus llamadas, procediendo incluso a grabarlas por controles internos de calidad, prevenir posibles situaciones de fraude y realizar estudios estadísticos internos.

Ante estas situaciones, entendemos que, disponemos de un interés legítimo en utilizar la información que nos facilites para poder atenderte cada vez que solicites nuestra ayuda o servicios.

b) Para poder llevar a cabo la contratación y posterior gestión de los productos y servicios que te ofrecemos y que puedas estar interesado en contratar, necesitaremos realizar un tratamiento de tus datos.

En este caso, será necesario tratar tus datos considerando que es información imprescindible para poder formalizar y cumplir la relación contractual, además de para prestarte los servicios que nos solicites.

c) Para poder cumplir con determinadas obligaciones legales derivadas de la gestión y mantenimiento de la relación contractual de los productos y servicios que nos solicites.

En este caso, trataremos tus datos exclusivamente con la finalidad de cumplir con las obligaciones legales y, si fuese de aplicación, siguiendo las directrices o requerimientos que nos exija la ley.

d) Para el resto de situaciones en las cuales no sea necesario el tratamiento de tus datos personales para el cumplimiento de la relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales o en base a un interés legítimo de LA ENTIDAD, te pediremos con carácter previo tu consentimiento expreso para ello.

Sin perjuicio de lo anteriormente descrito, en cada caso concreto donde vayamos a realizar un tratamiento de tus datos, te informaremos adecuadamente de (i) cuándo y para qué necesitamos tu consentimiento para obtener y tratar tus datos, de (ii) cuándo y por qué motivo te pedimos información que estemos legalmente obligados a pedirte, (iii) cuándo esa información que te pedimos es imprescindible para llevar a cabo la relación contractual que quieras firmar con nosotros. Además, en ocasiones donde consideramos que existe un interés legítimo, (iv) cuando y para qué queremos obtener y tratar tus datos porque pensamos que el interés que tenemos en hacerlo no daña tu privacidad ni perjudica tus expectativas de intimidad.

En este sitio web, los datos se recopilan y almacenan de forma anónima para fines de marketing y optimización mediante la tecnología de (www.etracker.de). A continuación, se crean los perfiles de uso a partir de estos datos utilizando un seudónimo. Para este fin, pueden utilizarse las cookies, que recopilan y almacenan los datos de forma anónima. Los datos no se utilizan para identificar al usuario de este sitio web de forma personal ni se combinan con datos personales. Es posible revocar el consentimiento para recopilar y almacenar datos personales en cualquier momento y para siempre.

Cumplimos con la Ley de protección de datos vigente.

Puede ejercitar sus derechos de la forma que la ley vigente indique. Para ello utilice la información de contacto que aparece en esta misma web.

Los canales que hemos establecido para que puedas solicitarnos el ejercicio de tus derechos, son los siguientes:

- Email:

info@cediemba.com

- Correo postal:

CEDIEMBA SL

- Protección de Datos -

Apartado de Correos 211

04700 El Ejido - Almería.

Este sitio web utiliza la tecnología etracker (www.etracker.de) mediante la cual se recopilan y guardan datos anónimos con fines de marketing y optimización. Todos los datos de los visitantes se guardan utilizando un ID de usuario anónimo para agregar un perfil de uso. Las cookies se pueden utilizar para recopilar y guardar estos datos, pero los datos no son personalmente identificables. Los datos no se utilizarán para identificar a un visitante personalmente y no se agregan con ningún dato personal. La recopilación y el almacenamiento de datos pueden ser reutilizados en cualquier momento, con efecto para el futuro.

 

POLITICA DE COOKIES

¿Cómo utilizamos las Cookies?

La información que nos facilites a través del Sitio Web será tratada exclusivamente por LA ENTIDAD como responsables del tratamiento y, por tanto, como entidad legalmente responsable de su obtención, utilización, conservación y posterior cancelación o destrucción, siempre que sea legalmente necesario o tú nos lo solicites.

Sólo realizaremos cesiones o comunicaciones a terceros en el caso de que sean legalmente obligatorias (por ejemplo, administraciones públicas, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o a los Juzgados y Tribunales), o que nos hayas consentido de forma expresa. En caso contrario, no vamos a ceder a ningún tercero la información que nos facilites a través del Sitio Web.

En CEDIEMBA SL contamos con la colaboración de terceros proveedores de servicios que ocasionalmente pueden tener acceso a tus datos personales. Nos referimos, por ejemplo, a empresas proveedoras de servicios tecnológicos o informáticos, empresas de seguridad o de atención al cliente que nos prestan servicios como encargados de tratamiento.

Para poder garantizar tus derechos y libertades y la adecuada protección de tus datos, te informamos que suscribiremos con estos proveedores el correspondiente contrato mediante el que les impondremos, entre otras, la obligación de aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, tratar los datos a los que accedan únicamente para cumplir nuestro encargo e instrucciones y suprimirlos o devolverlos una vez finalicen sus servicios.

¿Durante cuánto tiempo podríamos llegar a conservar tus datos?

Conservaremos la información que nos facilites durante el tiempo estrictamente necesario para atender y gestionar las solicitudes que realices y para atender las obligaciones legales de CEDIEMBA SL respecto de las administraciones públicas, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o a los Juzgados y Tribunales.

¿Qué derechos te proporciona la normativa en protección de datos?

La legislación vigente te reconoce una serie de derechos que te describimos a continuación y que podrás ejercer siempre que lo desees a través de los canales establecidos para tal efecto.

Los derechos que nos podrás solicitar, son los siguientes:

1.Confirmar si estamos tratando datos personales tuyos o no y, en tal caso (i) acceder a ellos, (ii) solicitar su rectificación si crees que son inexactos o, en su caso, (iii) pedir su supresión cuando, entre otros motivos, consideres que ya no son necesarios, teniendo en cuenta la finalidad para la cual nos los proporcionaste.

2.Pedir la portabilidad de los datos que nos hayas facilitado, para que si te interesa te los enviemos directamente a ti o a un tercero que tú nos indiques, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

3. En determinadas circunstancias, podrás solicitar también limitar el uso que hagamos de tus datos, o incluso oponerte a que los sigamos utilizando. En tal caso dejaremos de utilizarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

4. Si utilizáramos tu información personal para elaborar perfiles de comportamiento (por ejemplo, para conocer mejor tus intereses y necesidades a través de la navegación que hagas por nuestro Sitio Web), y lo hiciésemos de manera íntegramente automatizada, tendrás derecho a ser informado de ello, a pedir la intervención personal de cualquiera de nuestros agentes, a impugnar cualquier decisión basada en esos perfiles o a, simplemente, expresar tu punto de vista.

5. Revocar los consentimientos expresos que nos hayas podido dar para tratar tus datos personales.

6. Presentar cualquier reclamación ante nosotros y/o ante la Agencia Española de Protección de Datos (como Autoridad de Control competente en esta materia), especialmente cuando hayas ejercido algún derecho y no lo hayamos atendido en los términos legalmente establecidos.

Los canales que hemos establecido para que puedas solicitarnos el ejercicio de tus derechos, son los siguientes:

-Email:

info@cediemba.com

-Correo postal:

CEDIEMBA SL

- Protección de Datos -

Apartado de Correos 211-04700 El Ejido - Almería.

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Es un fichero de texto que algunos servidores remiten al dispositivo del usuario, para registrar información acerca de lo que hemos estado haciendo por sus páginas, permitiendo así mejorar la calidad y seguridad de la página web. Poseen una fecha de caducidad asociada.

¿Para qué sirven?

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- Cookies de sesión: recaban y almacenan información mientras que el usuario permanezca en la web.

- Cookies permanentes: los datos que recogen permanecen almacenados en el terminal y pueden ser consultados por el servidor web durante un periodo de tiempo indeterminado.

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Actualizaciones y cambios en la Política de Cookies

CEDIEMBA SL puede modificar esta Política de Cookies en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies se comunicará al usuario mediante un aviso informativo en la página web.

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